Condiciones generales de venta/CGV

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Vendedor: Jessica Olmo Galiano — Sentiressen SIRET: 94346431300015 Email: [email protected]

Productos: infoproductos digitales (cursos, guías y programas en formato digital).

Precios: indicados en euros, IVA no aplicable según artículo 293 B del CGI francés.

Pago: mediante tarjeta bancaria, Apple Pay o PayPal a través de Mollie. El pago es inmediato y seguro.

Entrega: los infoproductos se entregan por email de forma automática tras la confirmación del pago.

Derecho de desistimiento: conforme al artículo L221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a contenidos digitales cuya ejecución ha comenzado con el acuerdo previo expreso del consumidor. Al confirmar tu compra aceptas expresamente la entrega inmediata y renuncias a tu derecho de desistimiento.

Reclamaciones: [email protected] — respondemos en un plazo máximo de 48 horas.

Legislación aplicable: derecho francés. En caso de litigio, las partes intentarán una resolución amistosa antes de acudir a los tribunales competentes de Toulouse.


FRANÇAIS — CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Vendeur: Jessica Olmo Galiano — Sentiressen SIRET: 94346431300015 Email: [email protected]

Produits: infoproduits numériques (cours, guides et programmes en format numérique).

Prix: indiqués en euros, TVA non applicable selon l’article 293 B du CGI.

Paiement: par carte bancaire, Apple Pay ou PayPal via Mollie. Le paiement est immédiat et sécurisé.

Livraison: les infoproduits sont livrés par email automatiquement après confirmation du paiement.

Droit de rétractation: conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux contenus numériques dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du consommateur. En confirmant votre achat, vous acceptez expressément la livraison immédiate et renoncez à votre droit de rétractation.

Réclamations: [email protected] — réponse sous 48 heures maximum.

Droit applicable: droit français. En cas de litige, les parties tenteront une résolution amiable avant de saisir les tribunaux compétents de Toulouse.

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